Репутація і SERM: матеріали

Практичні гайди з онлайн-репутації, SERM і майданчиків відгуків.

Блог RatingUp простими словами пояснює управління репутацією в інтернеті та SERM — без хайпу й black-hat-обіцянок. SERM (управління репутацією в пошуковій видачі) формує весь набір результатів, які люди бачать при пошуку вашого бренду: відгуки, видачу та сторонні згадки. Кожен розбір відповідає на одне практичне питання: що таке SERM і чим він відрізняється від SEO, скільки коштує робота над репутацією, що реально можна зробити з негативним відгуком на Trustpilot і як обрати підрядника з ORM, не обпікшись. Ми використовуємо лише справжній контент на основі реального досвіду та white-hat-методи, тому тут немає обіцянок гарантованого видалення чи пʼяти зірок за ніч — надійний результат займає місяці, а не дні.

Окремо розбираємо ніші, де репутація важить найбільше. Високоризикові вертикалі на кшталт криптобірж та iGaming потребують розміреної постійної роботи: наш безпечний темп — 8–12 публікацій на тиждень, щоб вони пережили модерацію, з виживаністю близько 94% на Sitejabber і 60–85% в iGaming. B2B SaaS, фінтех і платежі, партнерські мережі — у кожної ніші свої майданчики відгуків та правила модерації. Якщо потрібні деталі під вашу галузь або цифри за нашими форматами роботи — поштучні розміщення, комплексні кампанії та повний супровід — сторінки послуг і цін розкривають це глибше за будь-яку окрему статтю.

Управління репутацією за напрямами: репутація криптобіржі, SERM для iGaming та казино, репутація B2B SaaS, наші послуги SERM та ціни на SERM.

Репутація роботодавця: що робити з негативними відгуками на Glassdoor

Негативні відгуки на Glassdoor здорожчують найм і відлякують клієнтів. Розбираємо, коли видалення реальне, як правильно відповідати і як відновити чесний рейтинг.

Читати статтю

Чому купівля фейкових відгуків руйнує репутацію (і що працює натомість)

Фейкові відгуки загрожують штрафами FTC до $53 088 за кожен, фільтри платформ виявляють їх за лічені тижні, а покупці розпізнають миттєво. Ось біла схема, яка справді відновлює рейтинг.

Читати статтю

iGaming-репутація: як керувати відгуками про казино й не отримати бан

Гемблінг потрапляє в найсуворіший рівень модерації на кожному майданчику відгуків. Розбираємо, що справді призводить до банів, якої виживаності чекати і як побудувати програму відгуків, що протримається.

Читати статтю

Управління репутацією криптобіржі: гід із виживання

Криптобіржі отримують негатив, який ніяк не пов'язаний з якістю сервісу. Розбираємо, як відділити організований FUD від реальних скарг і як відновити рейтинг так, щоб модерація його не знесла.

Читати статтю

Як провести аудит онлайн-репутації за 7 кроків

Практична покрокова методика: як самостійно оцінити, що бачить покупець під час пошуку вашого бренду, і вирішити, що виправляти першим.

Читати статтю

SERM і SEO: у чому різниця та що з цього потрібно вашому бізнесу?

SEO приводить трафік на ваш сайт, SERM керує тим, що люди бачать, коли гуглять ваш бренд. Розбираємо, чим відрізняються ці дисципліни та чому SEO-агенція зазвичай не може полагодити репутацію.

Читати статтю

Reddit і репутація бренду: чому один тред може зайняти всю вашу видачу

Один тред на Reddit може роками ранжуватися вище за ваш сайт. Розбираємо, чому Google просуває Reddit, як правильно моніторити та відповідати і як витіснити негативний тред.

Читати статтю

Як відповідати на негативні відгуки: шаблони та стратегія для брендів

Спокійна й конкретна відповідь на негативний відгук захищає конверсію та зміцнює репутацію бренду в пошуку. Розбираємо фреймворки для Google, Trustpilot і G2 — та помилки, які все псують.

Читати статтю

Як виправити негативні підказки Google Autocomplete про ваш бренд

Google майже ніколи не видаляє негативні підказки на запит. Розбираємо, звідки вони беруться і як витіснити їх білими методами за два–шість місяців.

Читати статтю

Що таке SERM і як це працює?

Простими словами про управління репутацією в пошуковій видачі: що це, на що впливає та чим відрізняється від класичного SEO.

Читати статтю

Скільки коштує SERM?

Скільки насправді коштує управління репутацією в інтернеті, що впливає на ціну і як RatingUp формує пакети — у конкретних цифрах.

Читати статтю

Як видалити негативний відгук на Trustpilot

Що насправді можна і не можна зробити з поганим відгуком на Trustpilot — легальні варіанти і чому «гарантоване видалення» — міф.

Читати статтю

Сервіси управління репутацією в інтернеті: розбір

Що насправді роблять сервіси управління репутацією в інтернеті, що вони охоплюють і як обрати підрядника, не обпікшись.

Читати статтю